Polityka wysyłki
POLITYKA DOSTAWY I REALIZACJI USŁUG
1. Zakres usług
Sklep internetowy projekt.jestem.pl oferuje obecnie przede wszystkim usługi w formie konsultacji oraz sesji online.
Usługi są realizowane zdalnie, bez konieczności wysyłania do klienta produktów fizycznych.
2. Rezerwacja terminu
Terminy konsultacji i sesji są rezerwowane za pośrednictwem systemu rezerwacji dostępnego na stronie internetowej.
Po dokonaniu rezerwacji klient otrzymuje potwierdzenie na podany przez siebie adres e-mail.
Termin konsultacji jest uznawany za zarezerwowany po dokonaniu płatności, jeżeli dana usługa wymaga płatności z góry.
3. Forma realizacji
Konsultacje i sesje odbywają się online, za pośrednictwem:
-
Google Meet,
-
WhatsApp,
lub innego kanału komunikacji wskazanego przy rezerwacji danej usługi.
Informacje dotyczące sposobu oraz terminu realizacji usługi są przekazywane klientowi po dokonaniu rezerwacji.
4. Płatność
Płatność za konsultację lub sesję odbywa się za pośrednictwem systemu płatności dostępnego w sklepie internetowym.
Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
-
BLIK,
-
Przelewy24,
-
Apple Pay,
-
Google Pay,
-
karty płatnicze,
-
inne metody płatności udostępnione w procesie składania zamówienia.
5. Dostępność usługi
Usługa jest realizowana w terminie wybranym przez klienta podczas rezerwacji, z zastrzeżeniem dostępności terminów.
W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających przeprowadzenie konsultacji lub sesji, strony mogą uzgodnić inny termin realizacji usługi.
6. Brak dostawy fizycznej
W przypadku zakupu konsultacji lub sesji online nie jest realizowana dostawa produktu fizycznego, dlatego nie są naliczane koszty wysyłki.
Jeżeli w przyszłości w sklepie zostaną wprowadzone produkty fizyczne, zasady ich dostawy oraz koszty wysyłki zostaną określone w niniejszej polityce i/lub przy składaniu zamówienia.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących realizacji usług lub problemów z rezerwacją prosimy o kontakt: